Instagram es, sin duda, un gran lugar para promocionarse. Con 28% de usuarios de Internet activos en ella, puede aprovechar su enorme potencial. Si se utiliza estratégicamente, puede ayudar a hacer crecer su negocio.
Sin embargo, hay que centrarse en la estrategia o el marketing "estratégico", más que en el táctico. Para sacar el máximo partido a Instagram, debes tener una estrategia potente. Y el mejor lugar para esculpir e implementar tus esfuerzos de marketing es Instagram Insights.
¿Por qué es importante la información de Instagram?
Los conocimientos son importantes en todos los ámbitos. Te ayudan a medir tus esfuerzos y a encender las alarmas cuando algo va mal. Del mismo modo, en Instagram, las métricas también son importantes. Sin ellas, lanzarás dardos en la oscuridad y tendrás una estrategia de marketing sin rumbo.
La información de Instagram permite a los usuarios obtener información valiosa sobre su público objetivo, alcance, niveles de participación y conversión. Si se aplican de forma óptima y se vinculan con los esfuerzos de marketing, pueden beneficiar a tu negocio de muchas maneras.
Mencionamos algunas razones por las que los insights son esenciales, ya que enumerarlas todas no es posible:
- Las analíticas de Instagram pueden mejorar el alcance de una marca de forma drástica y, por tanto, son muy beneficiosas para dar a conocer la marca
- Esta información puede ayudar a las empresas a entender mejor a su público objetivo y a relacionarse con él de forma más personal.
- Las empresas pueden mejorar su creación de contenidos analizando y aplicando las métricas adecuadas, lo que conduce a una mayor conversión.
- La analítica de Instagram también puede ayudar en aumentar los seguidores y crear más colaboraciones y conexiones
- Además, permiten representar la personalidad de una marca de forma agradable ante un amplio público.
Por lo tanto, queda establecido que las analíticas de Instagram son un gran punto de partida si deseas gestionar y hacer crecer tu negocio. Sin embargo, no todo el mundo sabe cómo sacar el máximo provecho de estos datos.
Para un novato, estos análisis puede parecer desalentador. Así que si usted está en el mismo barco, permítanos ayudarle. Este artículo le guiará a través de cada métrica y cómo puede utilizarla para crear un plan de marketing ganador.
Acceder a Instagram Insights
Antes de profundizar en cada uno de los aspectos técnicos, primero hay que hablar de dónde se encuentran todas estas métricas agrupadas. Hay dos maneras de acceder a los análisis de Instagram. La más sencilla es a través de la propia aplicación.
Encontrarás un pequeño icono de menú en la parte superior derecha de tu perfil. Toca en él y encontrarás la opción Insights, que te dará acceso a todas tus analíticas de Insta.
La otra forma es a través de la suite empresarial. Si has conectado tus cuentas de Facebook e Instagram, puedes utilizar la aplicación de la suite empresarial de Meta para obtener un conocimiento profundo. Ofrece todo un cuadro de mando de métricas.
Recuerda que estos conocimientos sólo están disponibles para las cuentas de empresas o creadores, no para las personales. Y son gratuitos.
Una vez que se tiene acceso a todos los datos, es el momento de diseccionarlos y obtener valor de ellos:
3 importantes ideas de Instagram explicadas en su totalidad
1. Seguidor crecimiento
Esta es una métrica crucial y te ayuda a controlar tus seguidores a lo largo del tiempo. Por ejemplo, puedes ver un resumen de cuántas personas te siguieron o dejaron de seguirte durante 90 días.
Haciendo una comparación con el rendimiento anterior, puedes ver si tu contenido te está consiguiendo nuevos seguidores o no. Por ejemplo, si hay un aumento de seguidores después de subir un rollo concreto, significará que ese tipo de contenido funciona para tu cuenta.
Consejo: Para aprovechar al máximo los datos de crecimiento de seguidores, analícelos a lo largo del tiempo, por ejemplo una semana, y suba diferentes formas de contenido a lo largo de los 7 días. Cuando tu cuenta experimente un aumento significativo de seguidores, anótalo y comprueba qué contenido lo ha provocado. A continuación, añade más contenido de este tipo a tus futuras estrategias.
2. Demografía de la audiencia
Los insights de Instagram también proporcionan información sobre tu audiencia para entenderla mejor. Desglosa tu audiencia en función de su:
- Ubicación: La ciudad o el país en el que se encuentran
- Género: Si te siguen más los hombres o las mujeres.
- Edad: ¿Su contenido atrae a los jóvenes, a los adultos o a los mayores?
- Horas más activas: Las horas/días en que tu audiencia se involucra más con tu cuenta
Al descubrir estos datos, puedes renovar tu contenido para servir mejor a tus seguidores. Por ejemplo, si ves que la mayoría de tus seguidores son mujeres jóvenes de una determinada ciudad, puedes crear visuales y subtítulos con los que se pueden relacionar. Esto aumenta el compromiso y la repetición, lo que conduce a un aumento de los seguidores.
Además, la información que muestra el tiempo de actividad puede ayudarte a programar las publicaciones. Por ejemplo, puedes utilizarla para decidir la mejor hora de publicación de tus contenidos para que lleguen al máximo de personas.
Consejo: El desglose demográfico de tu audiencia no sólo ayuda a optimizar tu contenido actual, sino que también puedes utilizarlo para mejorar tus publicaciones futuras. Si crees que necesitas un cambio en la audiencia, puedes hacerlo curando diferentes contenidos dirigidos a ese grupo específico.
3. Analíticas de posts, vídeos e historias
Las fuentes de contenido más importantes de Instagram son las publicaciones, los vídeos y las historias. Son los que más tráfico generan. Por lo tanto, obtener información relacionada con el rendimiento de estas fuentes ayuda a mejorar el rendimiento actual y futuro.
- Gustos: El número de pulgares hacia arriba que recibe tu publicación muestra que tu contenido resuena entre tus seguidores.
- Comentarios: Esto, por otra parte, muestra que tu post animó a tu comunidad a participar en la conversación.
- Guarda: Este número muestra que su audiencia sintió profundamente su contenido y desea volver a él más tarde.
- Interacciones: Esto indica que tu contenido inspiró a tus seguidores a saber más, por lo que visitaron tu perfil o sitio web.
- Descubrimiento: Refleja si una publicación pudo llegar a nuevas cuentas y te hizo ganar más seguidores o no.
- Impresiones: Esto muestra el rendimiento de tu contenido con los algoritmos de Insta (hashtags, perfil u otra fuente). Puedes comprobar de dónde proceden tus impresiones y centrarte en recrearlas.
- Navegación: Esto es sólo para las historias y muestra cuántos toques hacia atrás y hacia adelante reciben tus historias. También hay que prestar atención a la métrica de "abandonado", ya que indica dónde has perdido el interés de tus seguidores.
- Porcentaje medio de visionado: es sólo para vídeos y muestra qué parte del vídeo ha visto de media tu seguidor. Como la mayoría de los usuarios dejan los vídeos incompletos, es fundamental conocer su capacidad de atención para sacarle el máximo partido.
Cada métrica es valiosa, ya que muestra qué publicaciones tienen un valor más duradero y qué crea ese valor. Al leerlas, puedes entender qué es lo que funciona con tu audiencia y luego trabajar más en ello. Con el tiempo puedes intentar que la tendencia sea ascendente.
Consejo: Estos datos sobre el contenido son el indicador más importante del éxito, ya que te ayudan a crear una fórmula de marketing ganadora. Por ejemplo, si ves que una publicación obtiene más impresiones gracias a un hashtag específico, puedes añadir ese hashtag a todas tus futuras publicaciones.
Además, al revisar las métricas de los vídeos y las historias, puedes comprobar qué forma engancha a tus espectadores y los mantiene enganchados. También encontrarás otras métricas, como las analíticas de compras, los datos de Insta Live y las perspectivas de los carretes si utilizas estas funciones. Son bastante similares a las mencionadas anteriormente.
Seguimiento de las analíticas de Instagram
Hay muchas métricas de Instagram, pero no hay necesidad de sentirse abrumado. Sólo tienes que hacer un seguimiento de las importantes mencionadas anteriormente, y estarás listo para ir. Intentar abordar todas ellas puede no ser una buena idea, y solo conseguirás confundirte.
Por último, recuerda que obtener valor de las analíticas de Instagram es un proceso iterativo. Por lo tanto, será necesario un poco de ensayo y error antes de que puedas comprenderlas por completo. Pero una vez que superes la curva de aprendizaje, tu cuenta subirá de nivel y prosperará más allá de lo imaginable.